Depuis de nombreuses années, les gens achètent et vendent des objets sur des sites comme LeBonCoin. En tant que plateforme de petites annonces numériques, son utilité reste inégalée pour de nombreuses personnes. Mais sa simplicité (et son anonymat) peut également engendrer des risques qui, à bien des égards, sont équivalents, voire supérieurs, à ceux des places de marché en ligne telles que Facebook Marketplace.
En effet, il n'y a guère de protection contre les escrocs, qui peuvent vous vendre des articles qui n'existent pas ou essayer de recueillir vos informations personnelles pour les utiliser dans des fraudes ultérieures. Ils peuvent également essayer d'acheter des articles que vous mettez en vente en utilisant des méthodes de paiement frauduleuses.
Il est utile de se tenir au courant des arnaques anciennes mais aussi plus récentes que les malfaiteurs utilisent. Soyez attentif aux signes d'alerte suivants.
Arnaques courantes à éviter sur LeBonCoin
1) Objets inexistants
Il existe toute une catégorie d'escroqueries dans lesquelles un fraudeur prétend vendre quelque chose qu'il n'a pas en sa possession. Il peut s'agir d'un billet pour un spectacle, d'une voiture, d'un animal de compagnie, d'un appartement ou d'une location de vacances, voire d'une offre d'emploi. L'escroc attire généralement les victimes en créant un sentiment d'urgence (par exemple, une « dernière chance d'acheter » un billet de concert à guichets fermés) ou en proposant un article à un prix bien inférieur à sa valeur normale.
Ils veulent soit le paiement intégral, soit un acompte sur un article coûteux, via une méthode de paiement difficile à tracer, et encore plus difficile pour vous de vous faire rembourser (par exemple : virement bancaire, crypto, Zelle, Venmo, Cash App, etc.) Dans le cas des offres d'emploi, ils peuvent vous demander de payer d'avance la formation ou l'équipement, et peuvent également vous demander de fournir des informations personnelles/financières sensibles. Ils peuvent également utiliser de faux sites de tiers pour ajouter de la légitimité à une arnaque aux faux objets.
Soyez attentif à ces signaux d'alerte, ne payez les articles que par des méthodes de paiement sécurisées et ne payez jamais un article de grande valeur avant de l'avoir vu en vrai (y compris les locations de biens immobiliers).
2) Trop-perçu
Un acheteur vous envoie un chèque pour un objet, mais celui-ci est supérieur au montant de l'achat. Il vous demande instamment de lui verser la différence par virement bancaire ou par une méthode similaire. Cependant, entre-temps, le chèque est sans provision, ce qui vous laisse... sur la paille.
Attendez toujours qu'un chèque soit encaissé avant de rembourser l'argent ou d'envoyer vos objets.
3) Arnaque Google Voice
Un acheteur peut prétendre vouloir vérifier votre identité avant d'effectuer un achat en ligne et vous envoyer un code de vérification Google Voice à six chiffres. Il vous demandera le code que Google vous enverra.
En réalité, il ne vous authentifie pas, mais permet à l'escroc de créer et d'authentifier un compte Google Voice associé à votre numéro de téléphone. Il peut ensuite utiliser votre numéro de téléphone pour escroquer d'autres personnes.
N'envoyez jamais à un acheteur inconnu le code de vérification de Google Voice (ou n’importe quel code de vérification à qui que ce soit en général).
4) Escroqueries par hameçonnage
Les escrocs ont recours à diverses tactiques éprouvées pour vous inciter à fournir des informations personnelles et financières (c’est ce qu’on appelle l’hameçonnage). Ils peuvent envoyer un courrier électronique censé provenir de LeBonCoin par exemple et proposer par exemple une certification, une protection des achats ou un autre type de « garantie ». En cliquant dessus, vous serez redirigé vers un site d'hameçonnage conçu pour recueillir vos informations. Ils peuvent également utiliser de faux sites de billetterie ou de commerce électronique dans le cadre d'une escroquerie portant sur des articles inexistants.
Ne faites jamais confiance aux e-mails non sollicités et/ou si un vendeur vous renvoie à un site tiers, n'entrez jamais vos données personnelles ou financières. Vérifiez aussi qu'il n'y ait pas de fautes d'orthographe ou d'URL étranges.
5) Chèques sans provision
Certains acheteurs souhaitent payer par chèque de banque. Il s'agit là d'un signal d'alarme, car ces méthodes de paiement non numériques sont plus faciles à falsifier qu'on ne le pense.
Évitez d’accepter les paiements par chèques sur LeBonCoin. Dites à l'acheteur que vous ne leur enverrez l'objet qu'une fois le chèque encaissé. Et surtout, n'envoyez jamais un objet avant que le chèque n'arrive.
6) Faux dépôt fiduciaire
Une société de dépôt fiduciaire est une tierce partie indépendante qui détient les fonds lorsque deux entités effectuent une transaction. Malheureusement, les escrocs ont trouvé un moyen de contourner ce système en créant leurs propres faux sites de dépôt fiduciaire.
Qu'il s'agisse d'un achat ou d'une vente, l'escroc peut prétendre vouloir utiliser un site d'entiercement spécifique pour se prémunir contre la fraude. Mais tout ce qu'il fera, c'est voler votre argent et/ou récolter vos informations personnelles et financières.
Renseignez-vous toujours sur le site de dépôt fiduciaire suggéré par un acheteur/vendeur sur LeBonCoin ou suggérez-en un.
Comment éviter les escroqueries sur LeBonCoin
Comprendre à quoi ressemblent les escroqueries les plus populaires sur LeBonCoin est un pas de géant pour rester plus en sécurité sur le site. Tenez compte des signes d’avertissement évoqués, tels que les bonnes affaires trop belles pour être vraies, les vendeurs qui tentent des tactiques de pression ou qui sont évasifs à propos de l’article à vendre, les acheteurs qui souhaitent payer par chèque ou qui paient plus que le prix indiqué, et les personnes qui réclament des numéros de « vérification » Google Voice.
Pensez également à :
1) Demander à voir en vrai un objet de grande valeur à vendre (en vous assurant que vous êtes dans un espace public et que vous êtes accompagné)
2) Utiliser des méthodes de paiement sécurisées comme les cartes de crédit, même jetables, au lieu de payer via des cartes cadeaux ou des cryptomonnaies, deux méthodes populaires parmi les fraudeurs mais difficiles à retracer et à récupérer.
3) Rester sceptique à l'égard des sites tiers
4) Refuser de partager toute information personnelle ou financière dans vos communications avec les vendeurs et les acheteurs
Vous avez été victime d'une arnaque sur LeBonCoin ?
En cas du pire des cas, tentez de rester calme.
Considérez les éléments suivants :
- Signalez l'arnaque à Cybermalveillance.gouv.fr
- Gardez un œil attentif sur vos comptes bancaires et de crédit et signalez toute activité suspecte
- Prévenez LeBonCoin que l'annonce était une arnaque, en cliquant sur l'icône du petit drapeau en bas de page indiquant “signaler l’annonce”
- Déposer plainte auprès de la police
Les sites de vente entre particuliers peuvent permettre de faire d’excellentes affaires. Mais le prix à payer est de devoir naviguer avec prudence et bon sens. Soyez prudent.
