Avec la musique de Noël et la température hivernale, l’un des signes marquants de l’arrivée du temps des Fêtes est le nombre d’annonces publicitaires promettant des aubaines alléchantes pour le Vendredi fou (ou Black Friday) et le cyberlundi. D’ailleurs, selon un sondage réalisé pour le Conseil canadien du commerce de détail, 40 % des Canadiens prévoient profiter des offres du Vendredi fou et 30 %, du cyberlundi. Si vous faites partie du nombre, voici quelques conseils pour sécuriser votre course aux rabais.

Utilisez une connexion sécuritaire

Privilégiez le magasinage en ligne sur des réseaux sécurisés. Votre réseau domestique, par exemple, pour s’avérer un bon choix par exemple, si vous avez configuré votre routeur. En revanche, le Wi-Fi offert gratuitement à l’intérieur du centre commercial pourrait présenter davantage de risques.

Protégez vos appareils

Utilisez un appareil de confiance pour votre magasinage en ligne. En effet, qu’'il s'agisse de votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, il vous sera beaucoup plus facile pour vous de détecter toute irrégularité dans son comportement. Assurez-vous que votre système d’opération et les logiciels sur votre appareil sont bien à jour, et bien sûr, protégez ce dernier en utilisant une solution de sécurité complète provenant de source fiable.

Si vous prévoyez utiliser votre tablette ou votre téléphone pour vos cyberemplettes, notez que la solution ESET Mobile Security pour Android vous offre une protection gratuite de votre appareil.

Rappelez-vous : si c’est trop beau pour être vrai…

C’est probablement le cas! Si vous recevez une offre promotionnelle qui semble incroyable, il vaut probablement mieux que vous n’y croyez pas, et que vous preniez le temps de vous informer davantage avant de prendre votre décision.  Certaines offres peuvent sembler totalement irrésistibles, et c’est probablement une raison de plus de faire preuve de prudence! Toutes les offres alléchantes ne constituent pas des escroqueries, mais une certaine méfiance pourrait vous éviter bien des ennuis!

Méfiez-vous des vendeurs trop curieux

Certains logiciels malveillants sont capables d'ajouter des questions aux formulaires que vous utilisez en ligne, donc si un site Web d'achat vous demande trop d'informations relatives à votre achat, comme demander votre numéro de sécurité sociale pour compléter une simple commande de jouets, mieux vaut abandonner la transaction et exécuter un scan de votre appareil immédiatement, pour vérifier la présence de logiciels malveillants.

Portez une attention particulière à l'URL

Si possible, optez pour des sites et marques respectées et dignes de confiance qui offrent un environnement de magasinage sécuritaire et qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes éventuels. Mais ne baissez pas votre garde, même lorsque vous voyez une marque bien connue. Les fraudeurs peuvent créer de faux sites Web qui semblent presque identiques à leurs homologues d'origine.

Pour les éviter, gardez un œil sur l'URL. Les faux sont facilement identifiables car ils utilisent des adresses Internet différentes de celles des pages officielles qu'ils tentent d'imiter. Ne cliquez pas sur un lien envoyé par un ami ou partagé sur Facebook, même si l’offre semble tentante. Sinon, vous risquez d’être envoyé sur un faux site à votre insu. Écrivez plutôt l’adresse url de la page d’accueil du site de commerce que vous convoitiez et cherchez de ce côté. S’il s’agit d’un rabais aussi accrocheur, cette offre devrait être très visible!

Informez-vous sur les politiques d’envoi et de retour

Une façon simple d’éviter un des types de fraude très fréquent pendant dans cette période de l’année – et pour l’ensemble de vos achats en ligne – est de toujours vérifier attentivement les politiques en vigueur sur le site d’achat consulté en matière d’envoi et de retour. En effet, certains sites peu scrupuleux peuvent vendre des biens défectueux, en mauvais état ou de simples imitations et refuser de vous offrir un remboursement par la suite.

Privilégiez l’utilisation d’une carte de crédit ou des services de paiement sécurisé pour les achats en ligne

Faire un achat en ligne est plus sûr avec une carte de crédit ou un service de paiement en ligne sécurisé, car cela n'implique pas l'argent que vous gardez dans votre compte chèque ou d'épargne. D’ailleurs, dans le cas malheureux d'une transaction frauduleuse, les dommages peuvent être partiellement imputables à la banque ou au service.

Vérifiez vos relevés bancaires et de carte de crédit

Examinez régulièrement vos relevés de carte de crédit et bancaires pendant la saison des Fêtes peut simplifier et accélérer la détection de fraudes potentielles, et donc, améliorer vos chances d’être dédommagé par votre intuition financière en cas de fraude.

Ces conseils ne sont pas exhaustifs. Cependant, en mettant ceux-ci en vigueur, et en mettant votre bon sens en éveil en même temps que votre instinct de chasseur d’aubaines, vous pourrez probablement dormir sur vos deux oreilles après une journée de magasinage effrénée.

N’hésitez pas à faire part de vos meilleurs conseils pour magasiner en cybersécurité en commentaires!