Une femme au Royaume-Uni a fait la une des journaux en 2015 lorsqu'elle a avoué que son mari surveillait son téléphone - en lisant ses messages et en suivant chacun de ses mouvements - à l'aide d'une application de suivi furtive qu'il avait installée. Si elle prétend que cela ne la dérange pas personnellement, le suivi des applications et des logiciels espions représente un risque réel et une atteinte extrêmement désagréable à la vie privée pour beaucoup. Voici nos conseils sur la façon de découvrir si une application de suivi est installée sur votre téléphone, et ce qu'il faut faire à ce sujet.
L’indispensable opportunité
L'installation d'applications de suivi et de logiciels espions nécessite un accès physique à votre téléphone; le moyen le plus simple de l'empêcher est donc de protéger votre appareil. Puisque vous ne pouvez pas tout à fait prendre votre téléphone partout avec vous - nous devons tous prendre une douche un certain temps assurez-vous de définir un NIP sur votre téléphone, et de choisir celui-ci avec soin, pour qu’il soit difficile à deviner. Pas votre anniversaire de naissance, votre anniversaire de mariage, votre adresse ou des combinaisons familières.
(NDLT : Ajoutons que, selon votre appareil, diverses options s’offrent à vous pour sécuriser votre appareil, y compris des techniques d'identification biométrique, ou l’usage d’un mot ou d’une phrase de passe. Certaines mesures, comme le schéma de déverrouillage, pourrait s’avérer moins sécuritaires que d’autres.)
Votre iPhone a-t-il été jailbreaké?
L'installation d'applications de suivi ou de logiciels espions sur iPhone nécessite un processus appelé jailbreaking; c’est-à-dire en contournant les règles strictes d'Apple sur l'installation de logiciels provenant de sources extérieures à l'Appstore. Si c'est le cas de votre téléphone, vous pourriez très bien ne jamais remarquer la différence à l’extérieur. En revanche, si celui qui l'a fait a agi avec précipitation ou négligence, il se peut qu'il n'ait pas supprimé le logiciel qu'il utilisait pour le faire. Recherchez des applications comme Cydia, Icy, Installer, Installous, SBSettings - certains des outils de jailbreaking les plus courants. Il vous suffit de faire glisser le curseur à droite de votre écran d'accueil pour effectuer une recherche sur votre téléphone, car il ne s'affichera pas nécessairement avec une icône d'application.
Vérifiez vos factures
S'il y a une application de suivi ou un espiongiciel sur votre téléphone, celui-ci pourrait faire grimper vertigineusement vos frais de données. Il est en effet assez courant pour ces applications d'utiliser le GPS pour surveiller l'emplacement de votre téléphone et l'itinérance des données, pour faire rapport à celui qui les contrôle. Si vous n'êtes pas allé à l'étranger et que vous remarquez une augmentation soudaine et prolongée de vos frais de données, vérifiez immédiatement.
Signes indiquant que vous avez peut-être installé des applications de suivi ou des espiongiciels
Il y a un certain nombre de signes indiquant que votre téléphone pourrait vous suivre sans que vous le sachiez et qu'il rend compte de chacune de vos communications. La batterie s'épuise-t-elle beaucoup plus vite qu'elle ne le devrait et reste-t-elle chaude même au repos? Reste-t-il allumé lorsque vous essayez d'éteindre l'écran, ou s'allume-t-il lorsque vous ne faites rien? L’exécution des applications est-elle plus lente que la normale? Des applications inconnues s'exécutent-elles en arrière-plan? Est-ce qu'il faut une éternité pour les fermer? Pris séparément, ces éléments ne permettent pas d’établir la présence d’applications de tracking. Cependant, la présence de plusieurs d’entre eux peut signifier que votre téléphone vous cache quelque chose.
N'ignorez pas les messages bizarres
Si vous recevez un message texte rempli de ce qui ressemble à du code informatique ou à des numéros brouillés, il est possible qu'il s'agisse d'un message d'instruction envoyé par la télécommande du logiciel de suivi sur votre téléphone. Le logiciel espion fonctionne en recevant de tels messages et bien qu'ils soient destinés à passer inaperçus, ils peuvent parfois surgir dans votre boîte de réception.
Débusquer l'application de tracking
Tous les utilisateurs ne seront pas à l'aise de fouiner dans les dossiers et répertoires de leur téléphone, mais si vous utilisez une application d'exploration de fichiers comme ES File Explorer, regardez dans vos dossiers de messages, dossiers d'images et dossiers d'applications. Souvent, le logiciel espion n'est pas très subtil - il peut créer des fichiers contenant des mots tels que « furtif », « espion » ou « mobilepy ». Supprimez tout ce qui est aussi évident, mais demandez l'avis d'un expert avant d'effacer des fichiers, si vous n’êtes pas certains de leur légitimité.
Preuves dans le monde réel
Enfin, l'un des meilleurs conseils pour savoir si vous avez des applications de suivi ou d'espionnage installées sur votre logiciel est de faire attention à ce qui se passe autour de vous. Est-ce que quelqu'un de proche de vous a dit ou fait quelque chose de suspect? Cela peut être aussi simple que d'oublier d'avoir l'air surpris lorsque vous leur dites quelque chose, ou de laisser échapper quelque chose qu'ils ne devraient pas savoir.
Comment bloquer les applications d'espionnage
Une bonne application antivirus pour mobile devrait protéger contre l'espionnage et le suivi des applications. ESET propose une solution de sécurité mobile pour Android, qui est une plateforme plutôt vulnérable aux logiciels malveillants et aux applications malveillantes.
Comment supprimer les applications de suivi et les logiciels espions
Si vous gardez le logiciel de votre téléphone à jour, utilisez une solution anti logiciel malveillant fiable et supprimez tout ce qui est suspect comme décrit ci-dessus, vous êtes probablement en sécurité. Mais la seule façon d'en être sûr est de faire une sauvegarde complète de votre ordinateur, de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine, puis de réinstaller chaque application une à une, en accordant une attention particulière à ne réinstaller que les applications que vous connaissez et auxquelles vous faites confiance.
Si vous utilisez un iPhone que vous soupçonnez d'avoir été jailbreaké à votre insu, la mise à niveau vers la dernière version d'iOS inversera la procédure de jailbreaking et supprimera le logiciel malveillant, mais comme toujours, assurez-vous d’effectuer au préalable une sauvegarde.