Configurar contas de redes sociais no modo público pode representar algum risco? E marcar o restaurante onde comemos uma deliciosa comida? Quase todo mundo faz isso, não é mesmo?
Após ter conhecido alguém, você já tentou buscar essa pessoa nas redes sociais para tentar descobrir mais informações sobre ela? Ou talvez quando um amigo não responde as suas mensagens de texto e você vai ao Instagram dele para tentar descobrir o que ele está fazendo. Bom... você não é o único. Muitos de nós podemos fazer isso e, de fato, esse é um dos objetivos das redes sociais. No entanto, nem todo mundo faz isso apenas por curiosidade - e é aí que começam os problemas.
O que é doxxing
Doxxing (também grafado como doxing) é um termo que descreve uma prática realizada por pessoas mal-intencionadas que postam, geralmente de forma on-line, informações pessoais sobre suas vítimas com a intenção de envergonhá-las ou intimidá-las. Uma pesquisa britânica publicada em junho de 2022 constatou que 19% dos entrevistados tinha sido vítima de doxxing.
O termo provém da abreviação "docs", referindo-se a arquivos com informações pessoais sobre as vítimas que são vazados de forma on-line. Os criminosos tentam, através da publicação de informações pessoais, assustar, envergonhar e criar uma enorme angústia, às vezes com o intuito de exigir dinheiro das vítimas ou até mesmo por pura vingança ou por um senso de justiça pessoal.
Embora o doxxing possa ser realizado por estranhos - tanto indivíduos quanto grupos – esta prática também pode ser realizada por conhecidos, ou mesmo por pessoas de sua própria casa. O doxxing é particularmente perigoso porque suas consequências podem variar de cyberbullying a bullying (até mesmo assédio no mundo real). Em alguns casos, essa prática pode resultar em agressões ou, inclusive, assassinatos.
Doxxing é uma prática que inclusive começou a ser utilizada por cibercriminosos em ataques de ransomware. Em 2019, alguns grupos de ransomware não só infectaram suas vítimas com malwares que sequestravam todos os seus arquivos, mas também começaram a roubar informações sobre os usuários antes de bloquear o acesso aos dados. Desta forma, os cibercriminosos começaram a pressionar as empresas a pagar pelos dados roubadas para evitar que as informações roubadas fossem publicadas na web.
Nada a esconder!
Geralmente, muitos de nós somos cautelosos quando se trata de proteger nossas informações pessoas nas redes sociais. Detalhes como números de telefone ou endereços residenciais são frequentemente mantidos de forma privada. Mas e todas as outras informações como a cidade onde moramos e trabalhamos? Todas essas informações são detalhes que compartilhamos voluntariamente de forma pública.
E talvez você possa pensar: "e daí, eu não tenho nada a esconder!". Tendemos a considerar que nossa existência é definitivamente menos interessante do que a vida de uma celebridade. O que não percebemos, entretanto, é que para alguém que quer intimidar ou extorquir dinheiro, essa não é realmente a questão. Basta uma rápida pesquisa nas notícias para ver que algumas pessoas foram vítimas de casos de doxxing depois de deixar uma classificação negativa para um serviço. Uma mulher, por exemplo, foi identificada pelo número de seu carro em um vídeo que alguém publicou na web no qual a filmaram em um momento de raiva; e, em outro caso, o número de telefone de uma mulher foi postado no Craigslist em um falso anúncio de sexo como vingança por sua opinião profissional publicada em um jornal local.
Qualquer pessoa pode ser vítima de um caso de doxxing
A razão pela qual o doxxing é considerado um perigo tão desonesto consiste em que todos nós podemos ser vítimas desta prática. E embora seja nossa decisão definir o público e ajustar nossas configurações de privacidade nas redes sociais, não podemos evitar todas as ações de pessoas mal-intencionadas, já que algumas delas até mesmo vazam informações de outros usuários apenas por tédio.
Nos últimos anos, porém, o doxxing adquiriu um novo propósito e tornou-se uma ferramenta de pressão social sobre os indivíduos, expondo o que as pessoas que praticam o doxxing consideram como más ações de suas vítimas.
Em julho de 2022, um médico austríaco que dava regularmente entrevistas sobre a necessidade de vacinas contra a Covid-19 decidiu cometer suicídio por causa das constantes intimidações que sofria de pessoas que acreditavam que a pandemia era uma mentira. Anteriormente, o médico havia sido confrontado em seu local de trabalho por manifestantes que também lhe haviam enviado ameaças de morte. A divulgação pública de suas informações pessoais deu lugar a outras ameaças, inclusive de pessoas de fora da Áustria.
Praticar e ser vítima de doxxing
Em fevereiro de 2022, em um longo artigo sobre "responsabilidade na era criptográfica", BuzzFeed News expôs deliberadamente as identidades dos dois criadores do Bored Ape Yacht Club. O site de notícias "pesquisou registros comerciais públicos para revelar as identidades dos dois principais fundadores", cujos nomes, idades, profissões, localização, entre outros dados, agora estão disponíveis para qualquer pessoa.
O jornalista foi ameaçado com doxxing em retaliação a seu artigo. No entanto, o artigo gerou uma importante discussão sobre os limites entre jornalismo investigativo e doxxing, algo relevante já que até mesmo os próprios jornalistas são vítimas de doxxing e, consequentemente, de altos níveis de assédio e ameaças contra suas vidas.
As gerações mais jovens estão em risco
O doxxing está tão difundido e enraizado no mundo on-line que pode ser facilmente confundido com outros tipos de violências digitais. Além disso, quanto mais tempo as pessoas passam conectadas à Internet, mais vulneráveis elas se tornam. Este é o caso da Geração Z e Alfa.
O doxxing pode começar a partir de uma simples discordância ou rivalidade em um jogo on-line e pode ter um enorme impacto emocional por medo de suas consequências e da vergonha gerada, principalmente se houver crianças envolvidas. Plataformas como Twitch, Steam, Discord e Roblox podem gerar uma falsa sensação de segurança, já que a maioria das interações ocorrem entre os IDs (nomes de usuário) e avatares dos jogadores. No entanto, pequenos detalhes são suficientes para que certos usuários obtenham informações pessoais; por exemplo, procurando por um ID de usuário específico no Twitter, onde eles podem encontrar mais informações pessoais e uma lista de amigos.
No entanto, o doxxing não se limita apenas aos jogos. As ferramentas escolares digitais baseados em plataformas de vídeo ou redes sociais também podem se tornar um perigo caso não sejam estabelecidas regras de privacidade adequadas, tanto pelas escolas quanto pelas famílias.
Como evitar ser vítima de doxxing
Não há uma forma simples de responder a esta pergunta. Em último caso, se você não expõe informações de forma on-line, será muito difícil para alguém descobrir algo a seu respeito. Mas se você é um usuário típico da Internet - e se alguém realmente quiser vazar seus dados pessoais por algum motivo – provavelmente suas informações compartilhadas de forma pública podem ser o suficiente para a montagem de um caso de doxxing. Felizmente, há algumas maneiras de dificultar a coleta de informações a seu respeito por qualquer pessoa:
- Limite sua presença on-line;
- Não compartilhe (não mais) informações pessoais on-line;
- Use autenticação em duas etapas em todas as suas contas;
- Use uma senha única e segura;
- Certifique-se de que suas chamadas de vídeo e áudio sejam privadas e criptografadas;
- Não abra links antes de ter certeza de que foram enviados intencionalmente e por alguém que você conhece. Em caso de dúvida, pergunte. Se os links foram enviados por um estranho, não os abra.
O que fazer ao ser vítima de doxxing?
- Em primeiro lugar, não se culpe pelas más intenções dos outros. Tenha em conta que todos nós estamos em risco;
- Relate e bloqueie o assediador através das ferramentas disponíveis na plataforma onde o assédio ocorreu;
- Faça screenshots de quaisquer detalhes que possam ser relevantes para o momento de reportar o caso;
- Garanta que todas as suas contas de redes sociais sejam privadas; se for necessário, desative-as por um tempo;
- Avise a seus amigos ou familiares para que estejam cientes do que está acontecendo, especialmente se seu endereço residencial ou profissional tiver sido exposto.
- Informe o que está acontecendo ao seu banco; certifique-se de que os detalhes de seu cartão estejam protegidos;
- Abra um boletim de ocorrência.
A Internet do futuro não pode ser perigosa
O doxxing é algo sério e pode ser cruel para a vida das pessoas, especialmente em um mundo onde, embora estejamos todos interconectados, estamos cada vez mais divididos por opiniões. Expor os dados pessoais de usuários pode se tornar, com o tempo, um jogo de ping-pong onde todos nós seremos afetados em algum momento.
Mas este tipo de consciência é, por sua vez, o que pode nos proteger. Já estão em andamento importantes discussões para criminalizar o doxxing, impedir seu crescimento e criar uma estrutura para proteger as vítimas deste tipo de prática. O melhor que podemos fazer por enquanto é entender que esses ataques podem acontecer a qualquer um e agir com precaução ao navegar no mundo on-line.
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