O novo visual do Gmail inclui novas opções de segurança e novos recursos que trazem a inteligência artificial, o que proporciona bem mais eficiência. Para ativá-los, os usuários devem acessar a configuração, que está no canto superior direito, e clicar em "Conheça o novo Gmail". Alguns recursos já estão disponíveis para os usuários do G Suite, que é a versão corporativa, embora em breve todas as ferramentas também estejam disponíveis para os usuários do serviço gratuito.
Proteção contra phishing
Uma das alterações feitas está relacionada com uma nova proteção contra phishing para impedir que as contas sejam vítimas desse tipo de ameaça (no momento, apenas para os usuários do G Suite). Para isso, o Google implementou o Machine Learning para milhares de indicadores de ameaças como parte de um processo de evolução contínua.
Confira o que essa nova função faz:
- Alerta quando um e-mail simula ser de outra pessoa ou quando vem de domínios semelhantes ao do usuário;
- Alerta quando a mensagem vem de um destinatário desconhecido e inclui anexos criptografados ou scripts incorporados;
- Oferece melhor proteção contra ataques de spear phishing ao alertar sobre e-mails não autenticados;
- Analisa imagens para detectar possíveis indicadores de phishing;
- Expande URLs abreviados que possam conter links maliciosos.
Modo confidencial
Outra novidade é o "modo confidencial" (no momento está disponível apenas para os usuários do G Suite), que protege informações confidenciais em seus e-mails com a possibilidade de atribuir uma data de expiração para que desapareçam da caixa de entrada do destinatário (é possível escolher entre um dia e cinco anos) ou cancelar mensagens enviadas anteriormente. Por outro lado, com o novo design, é possível solicitar um processo de autenticação extra através de mensagens de texto para ter acesso a um email, o que permite proteger dados confidenciais, mesmo que a conta do destinatário tenha sido comprometida enquanto a mensagem ainda está ativa.
Como você pode ver no GIF abaixo, o usuário deve clicar no relógio que aparece no canto inferior direito do novo Gmail e indicar a hora em que o e-mail deve expirar e se deseja escolher o processo de autenticação.
Da mesma forma, os e-mails confidenciais têm controles IRM que permitem eliminar a opção de encaminhamento, cópia, download ou impressão, ajudando a reduzir o risco de compartilhamento acidental de informações com pessoas com as quais você não deveria.
As funções do modo confidencial podem ser usadas mesmo em e-mails enviados para aqueles que não usam o Gmail, solicitando que o destinatário clique em um link antes de abrir um e-mail confidencial.
Por outro lado, a mensagem que alerta a detecção de ameaças para serem rapidamente identificáveis, com um tamanho de fonte maior e uma cor que você não pode evitar de ver, foi redesenhada.
Alguns dos novos recursos que usam inteligência artificial são: Nudging, Smart Reply e notificações de alta prioridade.
Possibilidade de adiar e-mails (Snoozing)
O recurso "adiar" (snoozing, em inglês) permite que você, como a própria palavra indica, possa adiar a gestão de certos e-mails quando não tem tempo suficiente para preparar uma resposta adequada. Além disso, esse recurso remove da caixa de entrada os e-mails adiados e, dessa forma, deixa a lista de e-mails mais limpa e organizada.
Nudging: lembrete de email sem resposta
Tendo em conta que hoje em dia é bastante comum receber mais e-mails para gerenciar ao mesmo tempo e que, em alguns casos, acabamos não respondendo a todos, graças ao "Nudging", o Gmail irá gerar um lembrete referente a essas mensagens que não foram respondidos, sempre que entenda que são importantes.
Smart Reply: economiza tempo na hora de responder e-mails
O recurso Smart Reply ajuda a responder e-mails de forma mais rápida, oferecendo três modelos de resposta padrão possível a partir das características do e-mail recebido. Este recurso foi introduzida no aplicativo para dispositivos móveis no ano passado e agora chegou à versão desktop.
Novos recursos do Gmail para dispositivos móveis
No que diz respeito aos dispositivos móveis, foram adicionados novos recursos com o objetivo de minimizar as interrupções. Um exemplo é a possibilidade de indicar manualmente quais notificações devem ter prioridade.
Além disso, o Gmail fará sugestões de assinaturas para as quais você pode cancelar a inscrição - isso será baseado no número de e-mails recebidos e lidos tendo em conta um determinado destinatário.
Mais opções para personalizar sua caixa de entrada
Com o novo visual do Gmail, você pode fazer ajustes de forma mais rápida. Agora é possível ver que tipos de anexos vêm em um e-mail (JPEG, PDF, Arquivo do Word, etc.) e clicar em anexos na sua caixa de entrada antes mesmo de abrir uma ameaça. Além disso, você pode colocar o cursor acima das mensagens para arquivar e-mails ou pausar uma mensagem até um determinado momento:
Também como parte do novo design, foi incluída a possibilidade de integrar outros aplicativos do Gmail que são usados diariamente no lado direito para que você possa acessá-los rapidamente, como, por exemplo, a possibilidade de acessar de forma mais rápida o calendário, criar uma lista de tarefas na seção notas e adicionar de forma personalizada outros aplicativos do G Suite Marketplace.
Por último, mas não menos importante, com o novo recurso "modo offline", também é possível trabalhar sem conexão com a Internet e realizar pesquisas no Gmail, escrever, responder, eliminar ou arquivar mensagens de até 90 dias, como se estivesse on-line.
Como destacamos no início deste post, as alterações já estão disponíveis para os usuários do G Suite e também para usuários particulares, embora, no caso deste último, alguns dos novos recursos ainda não estão ativos.
