Depois do recente caso em que o Dropbox confirmou fuga de informação, os controles sobre o serviço de hospedagem na nuvem foram melhorados. Porém, quando empresas utilizam este serviço, é importante que considerem certos aspectos relacionados ao tipo de informação armazenada, assim como os funcionários devem ter em mente que a plataforma deve ser tratada com um espaço de armazenamento público.
As empresas devem levar em conta as seguintes considerações na hora de utilizar plataformas onde se armazena informação sensível e crítica, como é o caso do Dropbox:
Monitorar o uso do Dropbox
Deve-se considerar a qualidade e a quantidade da informação que a organização está compartilhando na plataforma. O risco tem relação direta com a quantidade de informação que se aloja na nuvem tendo em conta que quanto mais informação se hospede na rede, mais difícil será o controle.
Considerar a segurança do serviço em nuvem
Há estudos que têm mostrado uma grande porcentagem das pessoas que utilizam esse tipo de serviço para hospedar informação sensível consideram que o próprio serviço é o responsável pela segurança da informação depositada. Contudo, um número equivalente de pessoas diz não ter conhecimento sobre o tipo de segurança implementado pela plataforma. Desta forma, é necessário que a organização avalie se a segurança oferecida pelo serviço está de acordo com as medidas de segurança que a empresa necessita.
Tratar o Dropbox como um depósito de informação pública
É importante que a organização conscientize seus funcionários que vão utilizar o serviço a respeito do caráter sensível das informações hospedadas. No caso de ser informação crítica, existe a alternativa de encriptá-la antes de hospedá-la no serviço em nuvem como o Dropbox. Ainda assim, há aquela parcela de empresas que optam por não hospedar nenhum dado sensível em servidores de terceiros. O objetivo é estar consciente da problemática e tomar a decisão mais de acordo com a organização.
Estar atento à ética dos funcionários
A pergunta que a empresa deve se fazer ao autorizar a utilização deste tipo de serviços é: “É possível detectar a informação que um funcionário pode filtrar através desses serviços?”. Ainda que esse problema seja fácil de controlar, Dropbox oferece um serviço chamado “Dropbox for teams”, que é idôneo para as organizações e oferece algumas características, como administração centralizada, segurança aprimorada, integração com Active Directory, dentre outras opções.
Todos os aspectos anteriormente mencionados devem ser levados em conta pela organização antes de implementar a utilização dos serviços em nuvem disponíveis atualmente. A segurança de uma empresa deve ser gerenciada, e a informação é um dos seus ativos de maior relevância. Dessa forma, será possível prevenir incidentes como fuga de informação, entre outros, que atentam contra o estado de segurança da informação corporativa.
Fernando Catoira
Analista de Segurança
